Осуществление технической поддержки скрипта

0 134
1

все права принадлежат сайту "Сибирский Федеральный"

123
Техническая поддержка скрипта осуществляется силами форума поддержки, а также по E-Mail. По мере поступления возникших у вас вопросов мы стараемся ответить на все ваши вопросы, но в связи с большим количеством посетителей, это не всегда является возможным. Поэтому гарантированная техническая поддержка предоставляется, только пользователям, которые приобрели расширенную лицензию на скрипт.

Услуги по технической поддержке скрипта включают в себя:

1. Приоритетное получение ответа на вопросы, которые задают пользователи впервые столкнувшиеся со скриптом и естественно не знающие всех нюансов работы скрипта. В компетенции службы поддержки находится только помощь только по непосредственным сбоям самого скрипта, в случае если причиной некорректной работы скрипта явился ваш шаблон, не соответствующий требованиям скрипта, то в поддержке вам может быть отказано.

2. Также вы получаете возможность одноразовой установки скрипта вам на сервер, включая настройку его до полной работоспособности с учетом текущих настроек сервера (иногда нужно верно отключить поддержку ЧПУ, включение специальных директив для Русского Апача, для верной загрузки картинок и прочее...).

3. Вы получаете консультационную поддержку по работе со структурой скрипта, например у вас есть желание добавить небольшие изменения в скрипт для более удобной работы для вас, вы сможете сэкономить время на поиске нужного куска кода просто спросив у нас. Вам будет предоставлена консультация где это копать и как вообще лучше реализовать поставленную задачу. (Внимание мы не пишем за вас дополнительные модули, а только помогаем вам лучше разобраться со структурой скрипта, поэтому всегда задавайте вопросы по существу, вопросы типа: "как мне сделать такую фишку" могут быть проигнорированы службой поддержки).

4. Еще одна из часто возникающих проблем это некорректное обновление скрипта, например во время обновления произошел сбой сервера, часть новых данных была внесена в базу и настройки, часть нет, в итоге вы получаете нерабочий скрипт, со всеми вытекающими последствиями. В данном случае для вас будет проведена ручная коррекция поврежденной структуры базы данных.

В случае если вы не являетесь подписчиком дополнительной службы поддержки, ваши вопросы могут быть проигнорированы и оставлены без ответа.

С уважением,

SoftNews Media Group


1) Установка шаблона:
---------------------------------------------------------
- Закачиваем папку с шаблоном на сайт в папку templates
- Устанавливаем для закачанной папки с шаблоном права на запись (CHMOD 777), а для файлов 666
- Выбираем в настройках движка наш шаблон


2) Настройка верхнего меню
---------------------------------------------------------
В папке с шаблоном есть папка include. В ней находим 2 файла:
menu.tpl - настройка меню для компов
mobile-menu.tpl - настройка меню для мобильных устройств
Настраивать их нужно точ в точ одинаково, то есть пишем те же названия и ссылки
Все остальные меню настраиваются в main.tpl

3) Тег {custom}  или как настроить шаблон:
---------------------------------------------------------
Откройте main.tpl
Вывод новостей на главной реализован через специальный тег {custom}
Пример:
{custom category="3" template="shortstory-2" aviable="main" from="0" limit="6" cache="no"}
где:
category="3" - это id категории, из которой будут выводиться новости (можно перечислять несколько через запятую - нужный id можно посмотреть в админке напротив категории)
template="shortstory-2" - шаблон внешнего вида (менять не нужно)
aviable="main" - выводить на главной (менять не нужно)
from="0" - начиная с какой по счету новости выводить
limit="6" - количество новостей
cache="no" - использовать или нет кеш (рекомендуемое значение для снижения нагрузки на сервер - yes)

Находим в main.tpl нужный блок и проставляем id категории. Нужно указывать id той категории, в которой есть новости. Если нужно сделать вывод новостей из родительской категории, то нужно перечислить через запятую все подкатегории.


На этом настройка закончена.
Прежде чем писать мне с вопросами или проблемами, удостоверьтесь на 100%, что вы выполнили всё, что описано в инструкции. 



Похожие новости

Публикации